A “Loja do Munícipe” de Vila Franca de Xira comemora o seu 1.º aniversário esta quinta-feira, 27 de outubro.
A criação deste novo e inovador espaço de atendimento, compromisso desta gestão autárquica, teve por objetivo melhorar a relação entre a Câmara Municipal (CM) e os cidadãos e as empresas, que antes tinham de se deslocar a vários atendimentos dispersos pela cidade.
A “Loja do Munícipe”, concentrando num único espaço todos os atendimentos da CM e Serviços Municipalizados de Água e Saneamento (SMAS), presta agora um serviço de maior qualidade, rapidez e eficácia nas respostas, com menos entraves e burocracias. São assim também concretizados objetivos de simplificação e modernização administrativa, considerados imprescindíveis nos serviços públicos de hoje.
Para a concretização deste espaço, a Câmara Municipal investiu cerca de 210 mil euros e preparou devidamente uma equipa de mais de 20 pessoas.
Neste primeiro ano de atividade foram realizados 52.000 atendimentos presenciais; registou-se a entrada de 45.000 documentos e receberam-se 64.000 chamadas telefónicas.